在实体店买的衣服洗了掉色可以退款吗
嘉兴市秀洲区资深刑事律师
2025-06-23
衣服掉色属质量问题，可协商退款。依据《消费者权益保护法》，商品应具正常质量，掉色影响使用，商家需负责。不及时处理会影响消费者权益，造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫衣服掉色可尝试协商退款或换货。建议先与商家沟通，要求退换货；若遭拒，可寻求消协或市场监管部门帮助，根据《消费者权益保护法》维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫掉色可退。操作：1. 保留购物凭证，如小票；2. 与商家沟通，说明掉色问题，要求退换；3. 商家拒绝时，记录沟通情况，拍摄掉色照片；4. 投诉至消协或市场监管部门，附上证据。
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