淘宝平台和商家有问题，我应该向哪个部门投诉
嘉兴市秀洲区资深刑事律师
2025-04-18
您应向消费者协会或工商行政管理部门投诉。依据《消费者权益保护法》，投诉需明确双方信息、投诉要求及事实依据。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应向消协或工商投诉。具体操作：1.收集证据，如订单、聊天记录等；2.明确投诉对象信息；3.通过信函、邮件或12315平台提交投诉，详述问题、要求及依据；4.等待处理并跟进。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为向消费者协会或工商部门投诉。选择时考虑距离、专业性和处理速度，就近或选择专业对口部门投诉，以提高处理效率。
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